AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop rossenkosmetik.de abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
K+R Reinigungssysteme e.K.
Herrenwiesenweg 1, 71701 Schwieberdingen, Deutschland
E-Mail: info@rossen-kosmetik.de
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.
4. Produkte & Hinweise
Unsere Produkte entsprechen der EU-Kosmetikverordnung (EG) 1223/2009. Individuelle Hautreaktionen gelten nicht als Produktmangel.
5. Preise & Versand
Alle Preise inkl. MwSt. Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Kostenloser Versand ab drei Produkten.
6. Zahlung
Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, JCB)
- PayPal
- Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf – je nach Klarna-Prüfung)
- Banküberweisung
7. Lieferung
Versand über DHL. Lieferzeit:
- Deutschland: 2–3 Werktage
- EU: 3–10 Werktage
8. Eigentumsvorbehalt
Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Widerruf & Rückgabe
14-tägiges Widerrufsrecht. Details auf der Seite „Rückgabe & Widerruf“. Hygieneprodukte nach Öffnung ausgeschlossen.
10. Reklamationen
Sichtbare Transportschäden sofort melden. Versteckte Schäden innerhalb von 24 Stunden.
11. Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für falsche Anwendung oder individuelle Reaktionen.
12. Datenschutz
Datenverarbeitung nach DSGVO gemäß unserer Datenschutzerklärung.
13. Online-Streitbeilegung
EU-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Unwirksame Klauseln bleiben unberührt.
