Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

 

1. Verantwortliche Stelle

K+R Reinigungssysteme e.K.

Herrenwiesenweg 1

71701 Schwieberdingen

Deutschland

Telefon: +49 1573 2033980

E-Mail: info@rossen-kosmetik.de

Kooperationen & Marketing: marketing@rossenkosmetik.de

USt-IdNr.: DE352606263

Steuernummer: 871 201 45659

 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig bereitstellen oder wenn die Verarbeitung technisch notwendig ist.

 

Verarbeitete Datenkategorien:

- Vor- und Nachname

- Rechnungs- und Lieferadresse

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

- Zahlungsdaten

- Bestellinformationen

- technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs)

 

 

Zwecke der Verarbeitung:

- Bestellabwicklung und Vertragsdurchführung

- Lieferung der Ware

- Zahlungsabwicklung

- Kundenkommunikation

- Sicherheit und technischer Betrieb der Website

- Optimierung unseres Online-Angebots

 

 

Rechtsgrundlagen:

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Daten werden nur an notwendige Dienstleister weitergegeben, darunter Versanddienstleister, Zahlungsanbieter und technische Dienstleister. Eine Weitergabe an Google und Meta erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.

 

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Dienstleisters betrieben. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erfasst, darunter:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Browsertyp und -version

- Betriebssystem

- besuchte Seiten

 

 

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und einen stabilen Betrieb zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

5. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

6. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie über den auf unserer Website eingebundenen WhatsApp-Link Kontakt mit uns aufnehmen, werden personenbezogene Daten (z. B. Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie Metadaten) an WhatsApp Ireland Limited und möglicherweise an Meta Platforms Inc. (USA) übermittelt. Die Kommunikation über WhatsApp ist Ende-zu-Ende verschlüsselt.

 

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten über WhatsApp.

 

7. Cookies & Consent Mode

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Die Einwilligung erfolgt über ein Cookie-Banner, das den Google Consent Mode v2 unterstützt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

 

8. Google Analytics 4

Die Analyse erfolgt nur nach Einwilligung. Verarbeitete Daten umfassen u. a. gekürzte IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Speicherdauer: 2–14 Monate.

 

9. Google Ads Conversion Tracking

Erfasst Conversions zur Optimierung von Werbeanzeigen – nur nach Einwilligung.

 

10. Google Tag Manager

Der Tag Manager verwaltet Tools, verarbeitet aber selbst keine personenbezogenen Daten.

 

11. Meta Pixel & Meta Conversions API

Erfasst Nutzungsdaten und Interaktionen zur Messung von Werbeanzeigen – nur nach Einwilligung. Eine Übermittlung in die USA ist möglich.

 

12. Newsletter

Bei Anmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse bis zum Widerruf (Double-Opt-In-Verfahren).

 

13. Speicherdauer

Daten werden je nach rechtlicher Grundlage 6–10 Jahre gespeichert oder gemäß den Vorgaben externer Dienste wie Google.

 

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung und Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.

 

15. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.