Pravo na odustanak

A. Pravo na odustajanje

Uvod

Potrošači imaju pravo na odustajanje u skladu sa sljedećim odredbama. Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.

 

Pravo na odustajanje

Imate pravo u roku od četrnaest dana, bez navođenja razloga, odustati od ovog ugovora.

Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu.

Kako biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti:

K+R Reinigungssysteme e.K.
Herrenwiesenweg 1
71701 Schwieberdingen
Njemačka
Tel.: +4915732033980
E-mail: info@rossen-kosmetik.de

jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci o odustajanju. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.

Za poštivanje roka dovoljno je poslati obavijest prije isteka roka za odustajanje.

 

Posljedice odustajanja

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo zaprimili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova nastalih odabirom drugačije vrste dostave), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana zaprimanja obavijesti o odustajanju.

Povrat se vrši istim sredstvom plaćanja koje je korišteno pri izvornoj transakciji, osim ako nije drugačije dogovoreno. Neće vam biti naplaćene nikakve naknade.

Zadržavamo pravo povrata dok ne zaprimimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz o povratu.

Robu morate vratiti najkasnije u roku od četrnaest dana od dana obavijesti o odustajanju.

Povrati se mogu slati isključivo na adresu:

K+R Reinigungssysteme e.K.
Köngenerstraße 10e2
73770 Denkendorf
Njemačka

Troškove povrata snosi potrošač.

Odgovorni ste za umanjenje vrijednosti robe samo ako je do toga došlo zbog rukovanja koje nije bilo potrebno za provjeru svojstava i funkcionalnosti robe.

Isključenje ili prijevremeni prestanak prava na odustajanje

Pravo na odustajanje prestaje ako je kod zapečaćene robe, koja iz higijenskih ili zdravstvenih razloga nije prikladna za povrat, pečat uklonjen nakon isporuke.

 

B. Obrazac za odustajanje

Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.